ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА ПРОЕКТА CRAZYPUB

1. Термины

«Сайт» / «Платформа» - интернет-ресурс, размещённый по адресу crazypub.gg, а также все его поддомены, включая любые связанные веб-страницы, сервисы и функциональные элементы
«Администрация» - индивидуальный предприниматель Бурылов Ефим Игоревич (ИНН 111100843541 ОГРНИП 326110000016787), осуществляющий эксплуатацию Сайта, управление его функционалом и предоставление услуг пользователям.
«Пользователь» - физическое лицо, достигшее возраста 14 лет (либо 16 лет - для резидентов Европейского Союза), обладающее необходимой дееспособностью в соответствии с применимым законодательством и использующее Сайт в порядке, предусмотренном настоящими условиями.
«Игра» - компьютерная игра Counter-Strike 2, разработанная и выпущенная компанией Valve Corporation, включая все её обновления, патчи и модификации.
«Аккаунт» - учётная запись Пользователя на Сайте, создаваемая и используемая для доступа к функционалу платформы и привязанная к уникальному идентификатору пользователя в сервисе Steam (SteamID64).
«SteamID64» - уникальный 64-битный идентификатор учётной записи Пользователя в онлайн-сервисе Steam, принадлежащем компании Valve Corporation, используемый для аутентификации и привязки аккаунта на Сайте.
«Магазин» - раздел Сайта, предоставляющий Пользователю возможность приобретения Виртуальных товаров посредством использования внутренних учётных единиц Сайта (CrazyCoin) в соответствии с установленными правилами и условиями.
«Виртуальный товар» (далее - «Контент») - цифровое право на использование дополнительных функциональных возможностей Игры и/или Сайта (включая, но не ограничиваясь привилегиями, визуальными элементами оформления (скинами), внутриигровыми предметами и иными нематериальными активами), предоставляемое Пользователю.
«CrazyCoin» - внутренняя условная единица учёта баланса Пользователя на Сайте, используемая исключительно для приобретения Виртуальных товаров в Магазине. CrazyCoin не является денежным средством, валютой Российской Федерации, иностранной валютой, цифровой валютой, цифровым финансовым активом, электронным средством платежа в смысле Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе», ценной бумагой или иным финансовым инструментом, а равно денежным обязательством Администрации перед Пользователем. CrazyCoin не подлежит обмену на денежные средства, выдаче наличными, переводу другим пользователям или возврату.

1.1. Игровые термины
В рамках настоящего Договора и правил использования игровых серверов применяются следующие термины:
КТ (Контр террористы) - команда игроков, основной задачей которой является выживание и уклонение от обнаружения игроком команды Т.
Т (Террорист/Маньяк) - игрок, в обязанности которого входит обнаружение и устранение всех членов команды КТ.
AFK (Away From Keyboard) - состояние временного отсутствия активного управления игровым персонажем со стороны пользователя, при котором персонаж остаётся в игровом мире без действий со стороны игрока.
DD (DoubleDuck) - игровой приём, заключающийся в выполнении двойного приседания, используемый для реализации техники G strafe (dd-run).
LJ (LongJump) - техника выполнения длинного прыжка, позволяющая преодолевать увеличенные расстояния в игровом пространстве.
HP (Health Points) - показатель текущего состояния здоровья игрового персонажа, выраженный в условных единицах.
Tricks - последовательность игровых действий (комбинаций движений), направленная на дезориентацию противника и получение тактического преимущества.
Surf - наклонные поверхности под определённым углом, по которым игрок может скользить.
DMG (Damage) - величина нанесённого или полученного игрового урона, выраженная в условных единицах.
WallBug - игровой приём, использующий особенности текстур и геометрии карты для безопасного спуска с высоты без получения урона.

1.2. Термины, относящиеся к иерархии и ролям пользователей в игре
Администрация (Администратор) - обобщающее понятие, обозначающее лиц, наделённых специальными правами и обязанностями по управлению игровым проектом и контролю за соблюдением правил. К Администрации относятся:
Руководство проекта - лица, осуществляющие общее управление проектом, а именно Создатель, Руководитель.
Высшая Администрация - лица с расширенными полномочиями, а именно Куратор, Главный администратор (Гл. Админ), Заместитель Главного администратора.
Следящие отделы - лица, ответственные за контроль соблюдения правил в конкретных сферах, а именно Следящий за жалобами, Следящий за администрацией, Следящий за стажёрами.
Наборная администрация - пользователи, принятые на соответствующие должности в рамках установленной процедуры, а именно Стажёр, Хелпер, Модератор, Старший Модератор.
Привилегированные пользователи - пользователи, которым в установленном порядке предоставлены дополнительные функциональные возможности или особый статус в рамках игрового проекта, в том числе: Вип игроки (VIP) - пользователи, обладающие дополнительными привилегиями в соответствии с условиями предоставления VIP статуса. Пользователи с приобретёнными административными правами (Покупная администрация) - пользователи, получившие ограниченный набор административных прав путём приобретения соответствующей привилегии («ADMIN» или «PRO ADMIN») в официальном магазине проекта.

2. Предмет Договора

2.1. В рамках настоящего Договора Администрация предоставляет Пользователю право использования Сайта и его сервисов, а также доступ к Виртуальным товарам на платной основе в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и Правилами проекта.
2.2. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со статьёй 426 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор считается заключённым с даты совершения Пользователем одного из следующих действий:
первого фактического использования Игры в связи с функционированием Сайта;
осуществления оплаты любого из платных сервисов или Виртуальных товаров на Сайте.
2.3. Акцептом оферты (принятием условий настоящего Договора) считается совершение Пользователем действий, указанных в п. 2.2 настоящего Договора. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с текстом настоящего Договора и Правилами проекта, он принимает все условия Договора и Правил проекта, имеет необходимую дееспособность и правоспособность для заключения настоящего Договора.
Настоящие условия Договора обязательны для соблюдения всеми Пользователями без исключения, независимо от их статуса, пола, национальности или вероисповедания
Правила проекта размещены в открытом доступе на Сайте по адресу: https://crazypub.gg/help#cat=1&sub=2.
2.4. В случае несогласия Пользователя с какими-либо положениями настоящего Договора и/или Правил проекта Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта и любых его сервисов. Продолжение использования Сайта после ознакомления с Договором и Правилами проекта считается принятием всех его условий.

3. Виртуальные товары

3.1. Администрация предоставляет доступ к игровым серверам, личному кабинету, статистике, скинченджеру, бонусам и иным сервисам в состоянии «как есть» (AS IS).
3.2. Виртуальные товары существуют исключительно в цифровом (нематериальном) виде, не имеют материального эквивалента. Права Пользователя в отношении Виртуальных товаров определяются исключительно условиями настоящего Договора.
3.3. Все денежные средства, передаваемые Пользователем Администрации в рамках использования Сайта, являются платой за предоставление права использования цифрового контента (Виртуальных товаров) в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.4. Право использования Виртуального товара считается предоставленным Пользователю в полном объёме с момента его активации на Аккаунте Пользователя либо на игровом сервере, если иное не предусмотрено специальными правилами для отдельных категорий товаров.
3.5. Виртуальные товары:
привязаны к SteamID64 Пользователя и не подлежат передаче иным лицам;
не могут быть обменены на денежные средства или иные ценности;
не входят в состав наследственного имущества и не переходят по наследству;
могут использоваться исключительно в рамках функционала Сайта и Игры в соответствии с Правилами проекта.
3.6. Условия использования и аннулирования CrazyCoin. CrazyCoin является внутренней условной единицей учёта баланса Пользователя на Сайте, используемой исключительно для приобретения Виртуальных товаров. В случае прекращения функционирования Сайта, блокировки Аккаунта Пользователя по основаниям, предусмотренным настоящим Договором и Правилами проекта - неиспользованные CrazyCoin аннулируются без какой-либо компенсации Пользователю.

4. Регистрация и Аккаунт

4.1. Доступ к Аккаунту осуществляется через авторизацию Steam Open ID.
4.2. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность своих данных Steam. Все действия с аккаунта считаются совершенными лично Пользователем.
4.3. Администрация не несёт ответственности за кражу аккаунтов Steam или получение Пользователем VAC-блокировок от Valve.
4.4. В случае утери доступа к Steam-аккаунту Виртуальные товары не подлежат восстановлению на новый ID.

5. Обязательства Пользователя

Используя Сайт, Пользователь обязуется:
5.1. В полном объёме соблюдать условия настоящего Договора и Правил проекта, размещённых в открытом доступе на Сайте. Пользователь признаёт, что ознакомление с указанными документами является его обязанностью до начала использования Сайта.
5.2. Не нарушать права интеллектуальной собственности Администрации, а также третьих лиц, включая (но не ограничиваясь) авторские права, смежные права, права на товарные знаки и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности.
5.3. Воздерживаться от любых действий, способных нанести вред работоспособности Сайта и/или игровых серверов, в том числе:
использования читов, эксплойтов, программных ошибок (багов) в корыстных целях;
применения скриптов автоматизации, ботов и иных сторонних программных средств, влияющих на игровой процесс или работу Сайта;
вмешательства в работу программного обеспечения Сайта, его модификации, декомпиляции или обратного проектирования.
5.4. Воздерживаться от размещения и распространения на Сайте и в игровом чате информации, которая:
носит оскорбительный, дискриминационный или иной противоправный характер;
нарушает общественный порядок, нормы морали и общепринятые этические стандарты;
содержит призывы к совершению противоправных действий, экстремизму, насилию или иным нарушениям законодательства.
5.5. Не использовать функционал Сайта в коммерческих целях (включая, но не ограничиваясь перепродажей Виртуальных товаров, предоставлением платных услуг с использованием Сайта, организацией азартных игр) без предварительного письменного согласия Администрации.
5.6. Не осуществлять недобросовестные действия по отмене платежей (чарджбэк) после получения Виртуального товара. Такие действия: квалифицируются Администрацией как недобросовестное поведение и злоупотребление правом и могут повлечь приостановление или прекращение доступа Пользователя к Сайту. Недобросовестные действия дают Администрации право передать информацию о таких действиях в платёжную систему и/или правоохранительные органы для рассмотрения вопроса о привлечении к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
5.7. Пользователь признаёт и подтверждает, что незнание условий настоящего Договора и/или Правил проекта не освобождает его от ответственности за их нарушение. Обязанность ознакомиться с указанными документами лежит на Пользователе до начала использования Сайта.

6. Права Администрации

6.1. Администрация вправе в любой момент и без объяснения причин:
- изменять цены, ассортимент и характеристики Виртуальных товаров;
- вносить изменения в функциональность Сайта;
- временно или постоянно прекращать работу любого сервиса;
- проводить технические работы с временной недоступностью Сайта.
Кроме того, доступность Сайта и связанных с ним серверов может быть ограничена или нарушена по причинам, не зависящим от Администрации, в том числе в связи с:
плановыми и внеплановыми обновлениями игры Counter-Strike 2 (CS2), проводимыми её разработчиками;
техническими работами или сбоями на стороне разработчиков CS2;
иными действиями или событиями со стороны третьих лиц, влияющих на работоспособность игровых серверов и интеграцию с ними Сайта.
6.2. Администрация вправе блокировать или удалять аккаунт Пользователя при:
- нарушении настоящего Договора или Правил проекта;
- использовании читов или эксплойтов;
- получении VAC-блокировки на стороне Valve;
- совершении чарджбэка или иных недобросовестных действий;
- оскорблениях в адрес Администрации или других пользователей.
6.3. При блокировке аккаунта по основаниям 6.2 все Виртуальные товары и CrazyCoin аннулируются, возврат денежных средств не производится.
6.4. При отсутствии активности Пользователя более 12 месяцев Администрация вправе удалить Аккаунт со всеми данными.
6.5. В случае смены IP-адреса игровых серверов все Виртуальные товары переносятся на новый сервер автоматически.

7. Порядок оплаты и сроки предоставления Виртуальных товаров

7.1. Стоимость каждого Виртуального товара указана на соответствующей странице Магазина (https://crazypub.gg/shop) в российских рублях с учётом всех применимых налогов. Стоимость пополнения баланса CrazyCoin указана в Личном кабинете в разделе пополнения.
7.2. Оплата Виртуальных товаров и пополнение баланса CrazyCoin производится Пользователем в безналичной форме одним из доступных способов:
- банковской картой международных платёжных систем Visa, MasterCard, а также национальной платёжной системы «Мир»;
- через Систему быстрых платежей (СБП) по реквизитам банка-эквайера;
- иными способами, предусмотренными подключёнными к Сайту платёжными сервисами.
7.3. Приём платежей осуществляется через сертифицированные платёжные системы. Платёжные данные Пользователя (номер карты, CVV/CVC, срок действия) вводятся исключительно на стороне платёжной системы и Администрации не передаются, не сохраняются и не обрабатываются.
7.4. Моментом исполнения обязательства Пользователя по оплате считается момент поступления денежных средств на расчётный счёт Администрации либо в подключённый платёжный сервис.
7.5. Порядок совершения Оплаты:
- Пользователь выбирает Виртуальный товар на странице Магазина или указывает сумму пополнения баланса CrazyCoin;
- Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящего Договора посредством проставления соответствующей отметки;
- Пользователь перенаправляется на защищённую страницу выбранной платёжной системы, где совершает оплату;
- после успешного подтверждения оплаты платёжной системой Виртуальный товар активируется на Аккаунте Пользователя автоматически, а соответствующая запись отображается в Личном кабинете и в журнале операций.
7.6. Сроки предоставления (доставки) Виртуальных товаров:
- Виртуальные товары и зачисление CrazyCoin предоставляются Пользователю в электронной (цифровой) форме автоматически после получения подтверждения от платёжной системы об успешной оплате - как правило, в течение нескольких секунд, но не более 24 (двадцати четырёх) часов с момента оплаты;
- в случае технической ошибки или сбоя срок предоставления Виртуального товара не может превышать 7 (семи) рабочих дней с момента оплаты;
- если по истечении указанного срока Виртуальный товар не был предоставлен по вине Администрации, Пользователь вправе обратиться за возвратом денежных средств в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора.
7.7. Подтверждением совершённой оплаты и предоставленного Виртуального товара являются: запись об операции в Личном кабинете Пользователя на Сайте, а также фискальный документ (чек), формируемый платёжной системой и/или оператором фискальных данных в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». Фискальный документ направляется Пользователю на адрес электронной почты, привязанный к Аккаунту, либо доступен по ссылке, предоставляемой платёжной системой.
7.8. По всем вопросам, связанным с оплатой и предоставлением Виртуальных товаров, Пользователь может обратиться в службу поддержки по адресу: partnership@crazypub.gg.

8. Возвраты

8.1. Цифровой контент (Виртуальные товары) после предоставления доступа и начала использования не подлежит возврату, за исключением случаев указанных в настоящем разделе.
8.2. Возврат может быть произведен только в случае технической ошибки (двойная оплата) или если товар не был зачислен в течение 7 дней по вине Администрации.
8.3. Запрос на возврат подается на partnership@crazypub.gg в течение 14 дней с даты платежа.
8.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым был совершен платеж, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты подтверждения Администрацией заявки на возврат. В случае ошибочного зачисления денежных средств возврат осуществляется в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты установления факта ошибочного зачисления.
8.5. Чарджбэк без предварительного обращения в поддержку ведет к вечной блокировке аккаунта.

9. Ограничение ответственности

8.1. Администрация не несет ответственности за сбои, вызванные действиями Valve, изменениями в Steam API, DDoS-атаками или санкциями.
8.2. Совокупная ответственность ИП Бурылов Е.И. перед Пользователем ограничена суммой платежей Пользователя за последние 6 месяцев, но не более 10 000 рублей.
8.3. Пользователь обязуется компенсировать Администрации убытки, возникшие в связи с нарушением им условий Договора.

10. Интеллектуальная собственность

9.1. Все материалы Сайта (дизайн, тексты, графика, исходный код, торговая марка CRAZYPUB, доменное имя) являются интеллектуальной собственностью Администрации.
9.2. Counter-Strike, Steam, Source Engine, связанные торговые марки и игровой контент являются собственностью Valve Corporation. CRAZYPUB не аффилирован с Valve Corporation.
9.3. Любое копирование, распространение, модификация или иное использование материалов Сайта без письменного согласия Администрации запрещено.

11. Урегулирование споров

10.1. Все споры, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, разрешаются Сторонами путем переговоров.
10.2. Устанавливается обязательный претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров. До обращения в суд Пользователь обязан направить мотивированную претензию на адрес электронной почты: partnership@crazypub.gg. Срок ожидания ответа на претензию составляет 60 (шестьдесят) календарных дней с даты ее получения Администрацией.
10.3. Настоящий Договор регулируется и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в компетентном суде по месту нахождения Администрации

12. Несовершеннолетние пользователи

11.1. Минимальный возраст для использования Сайта составляет 14 (четырнадцать) лет. Для пользователей, находящихся на территории юрисдикций, устанавливающих повышенный возраст согласия (в т. ч. государств - членов Европейского Союза), минимальный возраст составляет 16 (шестнадцать) лет.
11.2. Пользователи в возрасте от 14 до 18 лет вправе использовать Сайт исключительно с предварительного письменного согласия родителей или законных представителей. При регистрации Пользователь подтверждает, что получил такое согласие, если он не достиг 18-летнего возраста.

13. Порядок внесения изменений в Договор

12.1. Администрация вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящий Договор. Новая редакция Договора публикуется на Сайте с указанием даты внесения изменений.
12.2. Изменения вступают в силу не ранее чем через 7 (семь) календарных дней с момента публикации новой редакции на Сайте, если Администрация не установит более длительный срок для ознакомления Пользователя с изменениями.
12.3. Продолжение использования Сайта или его сервисов после вступления изменений в силу считается акцептом Пользователем новой редакции Договора. Если Пользователь не согласен с внесёнными изменениями, он обязан прекратить использование Сайта.
13.4. Действующая редакция Договора всегда доступна для ознакомления по адресу: https://crazypub.gg/oferta. Пользователь обязан периодически проверять указанную страницу на предмет наличия изменений в Договоре.

14. Заключительные положения

13.1. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано судом или иным компетентным органом недействительным или неисполнимым в какой-либо части, это не затрагивает действительности остальных положений Договора.
13.2. Настоящий Договор представляет собой соглашение между Сторонами в отношении его предмета и заменяет собой все предшествующие договорённости, переговоры, обещания и переписку между Сторонами, касающиеся предмета Договора, независимо от формы их фиксации.
13.3. Реквизиты Администрации:
Индивидуальный предприниматель Бурылов Ефим Игоревич
ИНН: 111100843541
ОГРНИП: 326110000016787
E-mail для связи: partnership@crazypub.gg